Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a weboldalon keresztül leadott megrendelésekre és a kapcsolódó szolgáltatásokra vonatkoznak. A megrendelés leadásával Ön elfogadja az itt leírt feltételeket.

A weboldalon bemutatott ErdeBogy Flexi étrend-kiegészítő. Az információk általános tájékoztatást szolgálnak, és nem helyettesítik a szakemberrel történő konzultációt.

Fenntartjuk a jogot az ÁSZF módosítására; a módosítások a közzétételtől hatályosak.

A megrendelés a weboldalon található űrlapon adható le. Kérjük, valós adatokat adjon meg, hogy a kapcsolattartás és a kiszállítás zökkenőmentes legyen.

A rendelés rögzítését követően visszaigazolást és/vagy egyeztetést kezdeményezhetünk telefonon vagy e-mailben. Az egyeztetés célja a szállítási adatok pontosságának megerősítése.

A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre. Amennyiben a teljesítés akadályba ütközik, értesítjük Önt.

Az aktuális vételár a weboldalon kerül feltüntetésre. Az árak forintban (HUF) értendők, és a rendelés időpontjában érvényesek.

Elfogadott fizetési módok a weboldalon jelzett opciók szerint: bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard) és utánvét. A rendelkezésre álló fizetési módok területenként eltérhetnek.

Az esetleges kedvezmények, csomagajánlatok és promóciók feltételeit mindig a weboldalon kommunikáljuk. A promóciók nem összevonhatók, ha ezt külön jelezzük.

A kiszállítás várható ideje: Kiszállítás 3-5 munkanapon belül. A szállítási idő tájékoztató jellegű, a kézbesítés a futárszolgálat terheltségétől is függhet.

Kérjük, a csomag átvételekor ellenőrizze a sértetlenséget. Ha a csomagolás szemmel láthatóan sérült, kérjük, jelezze a futárnak és vegye fel velünk a kapcsolatot.

A teljesítést akadályozó körülményről (például hibás címadat) értesítjük Önt, és közösen keressük a megoldást.

Amennyiben fogyasztóként elállási jog illeti meg, annak részleteiről és módjáról ügyfélszolgálatunkon tájékoztatást nyújtunk. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bontott, higiéniai jellegű termékekre a vonatkozó szabályok eltérhetnek.

Panasz esetén kérjük, írjon e-mailt vagy keressen bennünket telefonon, és adja meg a rendelési adatokat. Célunk a gyors, korrekt és megoldásközpontú ügyintézés.

A vásárlás mellé biztosítjuk: 30 napos elégedettségi garancia. A garancia részletei és feltételei a megkeresés során kerülnek egyeztetésre.

A weboldalon szereplő tájékoztatások nem minősülnek orvosi tanácsnak. Az étrend-kiegészítők egyéni megítélése eltérő lehet; kérdés esetén konzultáljon szakemberrel.

Nem vállalunk felelősséget a helytelen használatból vagy a címzési adatok hibájából eredő késedelmekért, illetve a harmadik fél szolgáltatók (például futárszolgálat) működéséből fakadó előre nem látható fennakadásokért.

Cégadatok